Conseiller Allianz: conseils pour l'achat d'une voiture d'occasion
 

Voiture d'occasion:
nos conseils pour un achat.

  • Assurez-vous de bien inspecter la voiture d'occasion avant de l'acheter – de préférence en étant accompagné pour un second avis.
  • Prenez suffisamment de temps pour essayer et vérifier toutes les fonctions.
  • Renseignez-vous sur la valeur actuelle du véhicule d'occasion.
  • Mettez tout par écrit lors de l'achat.
  • Pensez aux assurances nécessaires, par exemple une assurance auto casco partielle.
  • En cas de litige lié à l'achat d'une voiture, vous pourrez compter sur notre protection juridique circulation.
Belle voiture d’occasion ou vieux tacot? Pour vous éviter de mauvaises surprises lors de l’achat d’une voiture d’occasion, nous avons rassemblé quelques conseils utiles.

Votre citadine a fière allure. Mais sur le chemin du retour, le piston se bloque. Pour vous rendre à votre nouveau travail, vous avez besoin d’une voiture. Mais celle-ci rend l’âme juste après la signature du contrat.

C’est le choc: la voiture est bonne pour la casse. Il existe d’innombrables plateformes et concessionnaires où vous pouvez acheter des véhicules d’occasion. L’achat d’une voiture d’occasion est rapide et facile.

Mais une voiture de rêve peut vite se transformer en cauchemar. Nos conseils pour l’achat d’un véhicule d’occasion vous éviteront d’en faire l’expérience.

Informations sur les bases de calcul 
Personne: née le 1.6.1986, de sexe féminin, domiciliée à 8400 Winterthour, nationalité: suisse

Voiture: Fiat 500 électrique, mod. 2022 certificat de type 01xx664 / 0 sinistre 5 dernières années / pas de leasing / prix catalogue CHF 44 490

Modules de couverture: responsabilité civile obligatoire, casco partielle et accidents.

Début de l’assurance 1.1.2024, mode de paiement annuel, date de l’offre 1.10.2023, prix arrondi.

  • Protection complète pour votre voiture et tous les passagers
  • RéparationSansTracas avec service de prise en charge et de retour ainsi que véhicule de location ou de remplacement gratuit
  • Plus de 100 ans d’expérience dans l’assurance de véhicules

Vous pouvez apprendre beaucoup de choses sur une voiture d’occasion, et ce avant même de faire le premier tour d’essai, Il est donc essentiel d’inspecter soigneusement le véhicule avant l’achat – de préférence en étant accompagné: quatre yeux voient mieux que deux.

Essayez d’obtenir le maximum d’informations sur le véhicule d’occasion. Par exemple en consultant le permis de circulation: vous y trouverez le nom de l’ancien propriétaire, la date de mise en circulation ou le dernier contrôle officiel de la voiture d’occasion.

Dans le livret d’entretien, vous verrez si le propriétaire précédent a entretenu le véhicule régulièrement et quels travaux ont été effectués par le garage. Demandez ensuite à faire un essai prolongé et testez toutes les options de la voiture.

Vous pouvez également déterminer la valeur réelle du véhicule d’occasion. Des organismes tels que le TCS ou Eurotax peuvent vous aider dans cette démarche. Après tout, vous ne voulez pas payer plus que le prix du marché.

Vous vous êtes décidé(e) pour une voiture d’occasion, vous l’avez inspectée minutieusement et vous l’avez conduite longuement – et pourtant, vous découvrez des défauts juste après avoir pris livraison de la voiture d’occasion.

Il n’y a pas de temps à perdre: informez aussitôt le vendeur des défauts constatés, par courrier recommandé et avec une description précise. Cet avis de défaut doit être transmis immédiatement si votre contrat d’achat ne prévoit pas de prestations de garantie.

Pour les défauts mineurs de votre voiture d’occasion, vous aurez droit à une réduction de prix. En cas de défauts importants, vous pourrez faire annuler la vente. Seule exception: il est souvent convenu que le vendeur exclut toute garantie pour les défauts de la chose. En pareil cas, il ne peut être tenu pour responsable que des défauts de la voiture d’occasion qu’il a volontairement dissimulés. Mais la volonté de dissimulation est difficile à prouver. 


Dans le cas d’une «vente immédiate sur place», le vendeur ne répond pas des défauts qui étaient constatables lors de la visite ou de l’essai, mais seulement des défauts cachés de votre véhicule d’occasion. 

Concluez toujours le contrat de vente pour votre voiture d’occasion par écrit, en consignant également les éventuelles garanties. Demandez un reçu pour tout paiement en espèces.

Et utilisez les modèles de contrats de vente généraux ou spécifiques à l’achat de voitures mis à disposition par notre filiale CAP Protection Juridique. La conclusion d’une assurance de protection juridique privée peut aussi s’avérer utile en cas de problèmes généraux liés aux contrats de vente.

Et pour parer à toutes les éventualités, vous pouvez également conclure souscrire une garantie pour votre voiture d’occasion: Quality 1 vous propose différentes assurances de garantie. 

Les conditions idéales pour acheter un véhicule d’occasion? Se faire accompagner et inspecter la voiture avec cette liste de contrôle, que vous pourrez imprimer et emporter avec vous:

  1. Sur la base du livret d’entretien, les inspections (services, tests anti-pollution, etc.) ont-elles été réalisées régulièrement et dans les délais prescrits par le constructeur.
  2. Le dernier entretien a-t-il été effectué par un représentant de la marque durant les 12 derniers mois?
  3. La voiture d’occasion est-elle rouillée, le vernis (brillant, lisse, même couleur) ou toutes les parties en chrome ou en acier sont-elles visiblement en bon état?
  4. Le pare-brise n’a-t-il pas de fissures et de rayures profondes?
  5. Les verres des phares avant, des feux clignotants et des feux arrières sont-ils intacts?
  6. Appuyez sur les quatre coins du véhicule d’occasion: revient-il en place sans trop se balancer? (Avec des amortisseurs défectueux, une voiture se balance!)
  7. Le capot du moteur et le coffre s’ouvrent-ils et se ferment-ils parfaitement?
  8. Le compartiment moteur et le coffre sont-ils bien entretenus? Le moteur est-il huileux ou propre?
  9. Le moteur est-il étanche à l’extérieur? Ou y a-t-il des fuites (eau de refroidissement ou huile)? 
  10. Le moteur tourne-t-il à vide de façon régulière et sans bruits suspects?
  11. Les tuyaux d’eau de refroidissement sont-ils en bon état (c’est-à-dire ni poreux ni fissurés)?
  12. La batterie est-elle propre à l’extérieur et ses pôles sont-ils intacts (c’est-à-dire non oxydés, rongés ni couverts d’une couche blanchâtre semblable à des champignons)?
  13. Les pneus de la voiture d’occasion sont-ils en bon état (c’est-à-dire ni trop usés ni inégalement usés)? La profondeur du profil est-elle au minimum de 1,6 mm? Recommandation: changez les pneus à partir de 3 mm; prenez une pièce de CHF 2.– et mettez-la dans le profil du pneu: si le socle sur lequel se tient la pièce disparaît dans la profondeur du profil, le pneu est encore utilisable
  14. Y a-t-il une roue de secours et est-elle en bon état?
  15. Le véhicule d’occasion est-il étanche (les joints en caoutchouc autour des vitres sont-ils fissurés ou poreux, par exemple)?
  16. Les portes se ferment-elles et se verrouillent-elles correctement?
  17. Les sièges et les dossiers sont-ils facilement ajustables et réglables pour votre position de conduite?
  18. Toutes les ceintures de sécurité de la voiture d’occasion fonctionnent-elles?
  19. Tous les appareils du tableau de bord (tachymètre, compte-tours, jauge à essence, horloge, etc.) fonctionnent-ils correctement?
  20. Le système d’éclairage et de signalement fonctionne-t-il parfaitement?
  21. Le chauffage, la climatisation et l’aération fonctionnent-ils sans problème et sans odeurs?
  22. Le démarrage du véhicule d’occasion fonctionne-t-il du premier coup et le moteur s’allume-t-il bien?
  23. L’embrayage fonctionne-t-il sans à-coups une fois la voiture en marche?
  24. Le frein réagit-il au plus tard lorsque la pédale est à moitié enfoncée? Le fonctionnement du frein est-il régulier et sûr? (Si, en freinant, la voiture dévie sur le côté, le fonctionnement n’est pas régulier!)
  25. Lors du freinage, des bruits de grincement sont-ils perceptibles?
  26. Toutes les vitesses du véhicule passent-elles bien, facilement et sans faire de bruit?
  27. La batterie supporte-t-elle plusieurs allumages successifs sans se relâcher?(Les batteries faibles tournent plus lentement à partir du deuxième ou du troisième allumage, les feux de position enclenchés ne doivent pas diminuer d’intensité pendant cette phase de démarrage!)
  28. Est-il possible d’accélérer et de passer toutes les vitesses sans que le moteur ne tousse?
  29. La voiture roule-t-elle sans à-coups dans le châssis ou la direction?
  30. Vous sentez-vous à l’aise et surtout en sécurité dans cette voiture d’occasion?Le kilométrage et l'état général de la voiture (p. ex. sièges, peinture, etc.) concordent-ils? Consultez également le kilométrage indiqué dans le livret d'entretien.
  31. Le kilométrage et l'état général de la voiture (p. ex. sièges, peinture, etc.) concordent-ils? Consultez également le kilométrage indiqué dans le livret d'entretien.
  32. La voiture n'a-t-elle vraiment pas eu d'accident? Ne présente-t-elle pas, par exemple, de petits dommages au niveau de la peinture ou des traits qui pourraient indiquer des soudures? Les pièces de tôle ou les charnières sont-elles peintes ou fixées différemment des autres pièces?

L’achat d’une voiture d’occasion doit être mûrement réfléchi. Considérez les points positifs et négatifs. Combien de réponses négatives avez-vous? Quelle importance ont-elles pour vous? Pesez le pour et le contre avant de vous décider à acheter.

Vous avez hâte de monter dans votre nouvelle voiture d’occasion et de prendre la route. Mais n’oubliez pas que la conclusion d’une assurance responsabilité civile  est obligatoire. Une assurance casco complète ou casco partielle peut aussi s’avérer utile. Et ensuite: c’est parti!
Vous souhaitez connaître le coût approximatif de l'entretien d'une voiture? Notre guide sur les frais d'entretien auto vous aide à y voir plus clair.
Nous vous conseillons également volontiers pour les véhicules neufs. Vous trouverez tout ce que vous devez savoir à ce sujet dans notre guide sur les assurances pour les voitures neuves
Nina, Product Marketeer Sachversicherungen, Allianz Suisse
Nina
Gestionnaire de segment Clients privés Senior
Nina a plus de 20 ans d’expérience chez Allianz et a notamment travaillé dans la vente et au service externe. Quand elle ne se promène pas avec son chien, elle planifie ses prochaines vacances de plongée ou son prochain itinéraire de randonnée, s’occupe de son jardin ou retrouve des amis.
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