Pannenhilfe für Velos, E-Bikes und Co.
Unsere
Velo-Assistance.

Gut für die Umwelt, gut für Sie. Velos, E-Bikes und E-Scooter machen nicht nur Sinn, sondern auch Spass. Und sie erfreuen sich wachsender Beliebtheit in der Schweiz. Zu Recht: Denn sie sind ein sicheres und verlässliches Verkehrsmittel. Damit Sie immer gut ankommen, gibt es unsere Velo-Assistance – die Pannenhilfe für Velos, E-Bikes und Co.
DAS IST DRIN 
Unsere Velo-Assistance versichert Ihre privat genutzten Velos, E-Bikes, E-Scooter, Elektromobile und alle zugelassenen Kinderanhänger. Sie schützt alle in Ihrem Haushalt lebenden Personen bei einer Panne oder einem Unfall. Und das nicht nur in der Schweiz, sondern auch im Fürstentum Liechtenstein sowie im Ausland innerhalb 50 km Luftlinie ab der Schweizer Grenze. Falls Sie mal etwas weiter fahren.
Sie fahren mit Ihrem Velo zur Arbeit, doch die Kette streikt und Sie kommen nicht mehr weiter. Wir organisieren eine Pannenhilfe, um Ihr Velo oder Ihren E-Scooter vor Ort wieder fahrbereit zu machen. Die Kosten dafür übernehmen wir.
Weltkugel
Fahrrad Hund
Ihr neues E-Bike hat den besten Akku der Welt. Leider finden das auch Diebe, die sich daran zu schaffen machen und dabei das E-Bike beschädigen. Oder nach einem Unfall bewegt sich Ihr Velo keinen Zentimeter mehr. Wir organisieren und bezahlen das Abschleppen in Ihre gewünschte Reparaturwerkstatt in der Schweiz. Selbstverständlich inklusive Kinderanhänger.
Die schöne Velo-Tour in den Bergen endet mit einer unschönen Panne im Nirgendwo. Oder Ihr E-Scooter verweigert die Weiterfahrt und kann nicht am selben Tag repariert werden. Kein Problem. Schliesslich übernehmen wir die Kosten Ihrer Heim- oder Weiterreise mit unserer Velo- und E-Bike-Pannenhilfe.
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Pannen- und Abschlepphilfe
Heim- und Weiterreise
Versuchter Diebstahl
Diebstahl  
Unfall 
Panne  
Reifenpanne
Vandalismus
Schlüsselprobleme
Versicherungssumme Anfallende Kosten Max. CHF 300 pro Ereignis und geschädigte versicherte Person

Ein Dieb hat versucht, das Schloss Ihres E-Bikes zu knacken. Der Versuch ist zwar misslungen, aber das Schloss ist so verbogen, dass es sich nicht mehr öffnen lässt.

Nach einem kurzen Kaffee im Restaurant ist Ihr Velo über alle Berge – leider ohne Sie.

Bei einem Sturz ist das rechte Pedal gebrochen und Sie können nicht mehr weiterfahren.

Auf einer besonders steilen Strecke ist die Kette Ihres Mountainbikes gerissen.

Der Hinterreifen Ihres Rennvelos hat sich einen Nagel eingefangen und die Luft ist ihm ausgegangen.

Nach dem Ausgang liegt Ihr schönes E-Citybike am Boden. Der Rückspiegel und das Display sind zerbrochen.

Beim Joggen haben Sie Ihren Veloschlüssel verloren.

Unsere Velo-Assistance ist die ideale Ergänzung zu Ihrer Haushaltversicherung, funktioniert aber auch gut allein.

Besitzen Sie bereits eine Haushaltsversicherung bei der Allianz? Dann lassen Sie sich jetzt beraten:
Sie möchten direkt abschliessen? Füllen Sie einfach das Formular aus und profitieren Sie noch heute von unserer Velo-Assistance für CHF 45.– pro Jahr für die ganze Familie.
  • Seit dem 1. April 2022 müssen Sie bei Ihrem E-Bike auch tagsüber das Licht einschalten. Das Tagfahrlicht darf nicht blinken oder blenden und sollte auf 100 Meter sichtbar sein.
  • Per 1. April 2024 wurde die Tachopflicht für schnelle E-Bikes (bis 45 km/h) eingeführt. Dabei gilt eine Übergangsfrist bis 2027 für bereits im Verkehr stehende E-Bikes.
  • Bei Tempoüberschreitungen mit einem E-Bike oder Fahrrad droht eine Busse von CHF 30.–.
  • Wer zwischen 14 und 16 Jahre alt ist, braucht für ein langsames E-Bike (bis 25 km/h) zwingend einen Führerausweis der Kategorie M oder G. Bei schnellen E-Bikes (bis 45 km/h) ist ein Führerausweis der Kategorie M oder G unabhängig vom Alter obligatorisch.
Icon Hausratversicherung

Sie freuen sich auf eine Ausfahrt, aber finden anstelle Ihres Velos nur noch den Sattel vor? Unsere dummy Hausratversicherung kommt für den Schaden auf, wenn Ihr Velo gestohlen wurde. Und wenn Sie Ihr Velo auch auswärts gegen Diebstahl schützen wollen, weil Sie zum Beispiel damit oft zum Bahnhof pendeln, sollten Sie Ihre Hausratversicherung um den Zusatz «Diebstahl auswärts» ergänzen.

Icon Sportgerätekasko

Die Abfahrt war zu rasant und die Felge nicht ganz so stabil? Oder Vandalen lassen Ihr neues E-Bike alt aussehen? Als Zusatzversicherung zur Hausrat übernimmt die Sportgeräte-Kasko die Reparaturkosten für Ihr Velo ab einem Wert von CHF 1000.–.

Icon Wertsachenversicherung

Sie haben mehrere tausend Franken in Ihr Lieblingsstück investiert? Dann lohnt sich unsere Wertsachen- und Gegenstandsversicherung. Sie schützt Ihr Portemonnaie bei Beschädigung, Zerstörung und Diebstahl Ihres Velos oder E-Bikes. Unsere Wertsachen- und Gegenstandsversicherung können Sie ohne eine bestehende Hausratversicherung abschliessen.

Icon Haftpflichtversicherung

Sie haben das parkierte Auto beim Abbiegen einfach nicht gesehen? Oder die Spaziergängerin auf dem Waldweg? Bei einem Unfall mit dem Velo bezahlt unsere dummy Privathaftpflichtversicherung Schäden, die Sie anderen zufügen. Bis zu 5 Mio. CHF – auf Wunsch sogar bis zu 10 Mio. CHF.

Gut zu wissen: Die Privathaftpflichtversicherung kommt nur für Schäden auf öffentlichen Strassen auf, wenn die behördlichen Vorschriften eingehalten wurden. Dazu gehören ein funktionierendes Licht auch am Tag und ein gültiger Fahrausweis. Stellen Sie zudem vor der Fahrt sicher, dass Ihr Fahrzeug für den Strassenverkehr zugelassen ist.

Icon Haftpflichtversicherung

Im Kreisverkehr werden Sie von einem LKW abgedrängt – der Verursacher behauptet, Sie hätten ihn im Kreisel überholt. Aus einem Unfall wird schnell ein Rechtsfall. Mit unserer Verkehrsrechtsschutzversicherung setzen wir uns für Ihr Recht ein.

FAQ
Die Pannenhilfe für alle im gleichen Haushalt lebenden Personen kostet CHF 45.– pro Jahr.
Wir sind nicht nur in der Schweiz für Sie da, sondern auch im Fürstentum Liechtenstein sowie im Ausland innerhalb von 50 km Luftlinie ab der Schweizer Grenze. Voraussetzung für die Pannen- und Abschlepphilfe ist, dass sich die versicherte Person zum Zeitpunkt der Panne mit ihrem Velo, E-Bike oder E-Scooter auf einer öffentlichen Strasse befindet, die für das Pannenhilfefahrzeug zugänglich ist. Ausserdem muss die versicherte Person während der Pannen- und Abschlepphilfe vor Ort anwesend sein.
Im Falle einer Panne können Sie sich einfach per Telefon über die kostenlose Nummer 0800 22 33 44 melden.

Die häufigste Ursache für Velopannen ist ein platter Reifen. Am einfachsten schützen Sie sich davor, indem Sie Ihr Zweirad regelmässig pumpen und einen robusten Reifen wählen. Ausserdem sollten Sie vor jeder Fahrt Ihre Reifen auf Fremdkörper überprüfen. 

Auf Platz zwei und drei der häufigsten Zweiradpannen stehen gerissene Ketten und eine kaputte Gangschaltung. In beiden Fällen hilft eine regelmässige Wartung und Reinigung der entsprechenden Teile. Kette und Gangschaltung sollten zudem regelmässig geschmiert werden, um Schäden vorzubeugen.

Bei E-Bikes sorgt zudem ein leerer Akku regelmässig für rote Köpfe. Laden Sie deshalb den E-Bike-Akku nach jeder Fahrt vollständig auf. Stellen Sie ausserdem sicher, dass sich der Akku niemals ganz entlädt. Bei kaltem und nassen Wetter sollten Sie den Akku zudem vom E-Bike entfernen und in einem warmen und trockenen Raum lagern.

Offensichtlich Allianz versichert
Ihre Vorteile
  • Pannenhilfe für Velos, E-Bikes und E-Scooter
  • Auch für Kinderanhänger
  • Heim- und Weiterreise versichert
EINEN TERMIN, BITTE!
Die optimale Versicherung für Sie? Finden wir bei einem persönlichen Termin. 
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