Ganz klar. 
Unsere Datenschutzerklärung.

Jede Beschaffung und weitere Bearbeitung von Personendaten hat jeweils eine oder mehrere (datenschutzrechtlich) verantwortliche Stellen. Im Falle der Aktivitäten der Allianz Suisse ist das – wo nicht anders angegeben – jeweils die Gesellschaft der Allianz Suisse, welche die betreffende Website oder den Bereich der Website, wo Sie diese Datenschutzerklärung abgerufen haben, verantwortet und als Betreiberin angegeben ist (z. B. im Impressum, durch Namensnennung oder als Angabe in den relevanten Dokumenten). Wenn auf einer solchen Website eine andere Stelle als eigenständige Verantwortliche Personendaten beschafft, geben wir diese an. Darüber hinaus ist jene Gesellschaft, mit der Sie kommunizieren, mit welcher Sie einen Vertrag haben oder abschliessen wollen, bei welcher Sie versichert oder begünstigt sind oder eine Leistung beanspruchen möchten, bei welcher Sie sich bewerben, welche Sie besuchen, auf deren Social-Media-Seiten Sie sich bewegen, deren Apps Sie benutzen oder welche Sie anspricht, die verantwortliche Stelle für die damit verbundene Beschaffung von Personendaten (nicht gemeint sind Gesellschaften, die lediglich als Auftragsbearbeiter für eines der anderen Unternehmen tätig sind).

Es handelt sich dabei jeweils um eine der folgenden juristischen Personen:

Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

Pensionskassen

Personalvorsorgestiftung für die Angestellten der Generalagenturen der Allianz Suisse, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Pensionskasse der Berner Versicherungs-Gruppe Genossenschaft, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Seilerstrasse 8, 3011 Bern

Personalvorsorgestiftung für die Angestellten der Allianz Suisse, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Allianz Pension Invest – Teilautonome Sammelstiftung für berufliche Vorsorge, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Sammelstiftung BVG der Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Etia-Stiftung, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Stiftung für die Zusatzvorsorge der Angestellten der Allianz Suisse, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Sammelstiftung Berufliche Zusatzvorsorge der Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft, c/o Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Für Datenbearbeitungen im Bereich der obligatorischen Vorsorge erreichen Sie unseren Datenschutzberater nach Art. 10 DSG unter:

Data Privacy Officer
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

• Schaden-/Leistungsfall: Um Schäden beurteilen, prüfen und abwickeln zu können, beschaffen und bearbeiten wir Ihre Personendaten. Wir brauchen dazu neben Ihren Kontaktdaten teilweise auch Verhaltens-, Standort-, Finanz-, Lohn- und Berufsdaten, Gesundheitsdaten und weitere sensible Daten (z. B. Familiensituation, Ethnie, Religion) sowie Daten, welche ein Vorkommnis, seine Ursachen und seine Folgen (oder deren Fehlen) beschreiben und sich auf Sie oder andere Personen beziehen können. Diese Daten erheben wir z. B. aus Schadensberichten, Polizeirapporten, Gutachten, Überwachungsberichten, ärztlichen Zeugnissen, Unfallmeldungen und Rechnungsbelegen, aus öffentlichen Quellen, bei Behörden oder direkt bei Dritten, z. B. bei anderen Versicherungsgesellschaften, Behörden, Fahrzeugherstellern oder weiteren Personen, deren Informationen zu diesem Zweck benötigt werden oder von denen sachdienliche Informationen erwartet werden können (z. B. Arbeitgeberin und Arbeitgeber, Auskunftspersonen). Wenn wir es für nötig erachten, greifen wir bei Verkehrsunfällen zwecks Aufklärung der Geschehnisse auf Daten zu, die das Fahrzeug vor, während und nach dem Unfall aufgezeichnet hat.
• Missbrauch unserer Dienstleistungen: Wir beschaffen und bearbeiten Daten mit dem Zweck, Versicherungsmissbräuche aufzudecken oder diesen vorzubeugen. Zu diesem Zweck teilen wir auch Daten mit Dritten und beschaffen Daten von diesen. Dazu gehören neben den Kontaktdaten bspw. auch Daten zu Schadenseintritt, Schadenhergang, Identifikationsnummern (z. B. Seriennummer oder Fahrzeug-Identifizierungsnummer) oder Eigentums- und Besitzverhältnissen. Wir sind am Car Claims Information Pool («CC-Info») und am Hinweis- und Informationssystem («HIS») der SVV Solution AG angeschlossen (die datenschutzrechtlich eine eigenständige verantwortliche Stelle ist). Im Rahmen der Schadenabwicklung können wir eine Abfrage im HIS vornehmen und anhand der übermittelten Daten prüfen, ob zu Ihrer Person aufgrund einer früheren Meldung Informationen gespeichert sind (detaillierte Informationen zum HIS finden Sie unter www.svv.ch/his oder https://www.allianz.ch/de/informationen/his.html). Im Rahmen der Schadenabwicklung können wir zudem eine Abfrage im CC-Info vornehmen und anhand der übermittelten Daten prüfen, ob bei Ihrem Motorfahrzeug Vorschäden gespeichert sind (detaillierte Informationen zu CC-Info finden Sie unter https://www.svv.ch/de/car-claims-info). Neben HIS und CC-Info beschaffen wir die Daten auch aus öffentlichen Quellen (z. B. Social Media), bei Behörden oder Dritten (z. B. beteiligte Personen, Zeuginnen und Zeugen, Versicherungsgesellschaften, Expertinnen und Experten, Ermittlungsdienste); dies können insbesondere Angaben über ein zur Diskussion stehendes Vorkommnis sein, seine Ursachen und seine Folgen (oder deren Fehlen), aber auch das Verhalten der beteiligten Personen oder weitere Angaben zum Sachverhalt eines möglichen Missbrauchs, eines früheren Vorkommnisses und dem Umgang damit. Zur Sachverhaltsabklärung bei Rechtsfällen geben wir ferner Personendaten an Behörden weiter. Soweit dies zulässig ist, namentlich bei entsprechenden Verdachtsfällen, können wir von Fachpersonen auch Sachverhaltsklärungs-, Aufklärungs- und Überwachungsmassnahmen im In- und Ausland durchführen lassen (z. B. Observation, Ermittlungen).
• Regressfälle: Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten mit dem Zweck, unsere Regressrechte gegenüber Dritten (z. B. Versicherungsgesellschaften oder natürliche Personen) geltend zu machen und durchzusetzen oder geltend gemachte Ansprüche gegen die Allianz Suisse zu prüfen, abzuwickeln und/oder zu akzeptieren oder abzuweisen. Dazu erheben wir neben Kontaktdaten insb. auch Angaben zum Unfallhergang oder dem Schadenseintritt, den beteiligten Personen, Standortdaten und, soweit es uns erforderlich erscheint, auch Gesundheitsdaten. Wir erheben diese Daten bei Ihnen, bei Dritten (bspw. beteiligten Personen, Zeuginnen und Zeugen, Versicherungsgesellschaften), Behörden oder aus öffentlichen Quellen. Zusammen mit anderen Versicherungsgesellschaften nutzen wir die Regressplattform der SVV (die datenschutzrechtlich eine eigenständige verantwortliche Stelle ist). Diese dient der effizienten digitalen Abwicklung von Regressfällen zwischen schweizerischen Personen-, Schaden- und Haftpflichtversicherungen (detaillierte Informationen zur Regressplattform sowie die bearbeiteten Personendaten finden Sie unter https://www.svv.ch/de/regressplattform). 

• Obligatorische und überobligatorische Vorsorge (zweite Säule): Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben erheben und bearbeiten wir Personendaten. Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich neben dem DSG und der DSV nach Art. 85a ff. BVG. Wir bearbeiten auch im Zusammenhang mit und zum Zweck der Ausführung der überobligatorischen Vorsorge Personendaten. Wir erheben neben Kontakt- und Stammdaten auch Angaben zu Lohn, beruflicher Situation, Wechsel der Arbeitsstellen, Alter und familiärer Situation (z. B. Zivilstand). Soweit es uns erforderlich scheint, erheben wir auch Daten zur familiären und beruflichen Situation, zu den Begehren, die Sie an uns herantragen, sowie Gesundheitsdaten, dies zur Abwicklung der Vorsorge (z. B. Beurteilung von Ansprüchen). Solche Daten können wir auch von Dritten erheben (z. B. Behörden, Arbeitgeberin oder Arbeitgeber, Gutachterin und Gutachter, Versicherungen, öffentliche Quellen).
• Vorzeitige Auszahlung der zweiten Säule: Wir bearbeiten und beschaffen Personendaten, um zu prüfen, ob die Voraussetzungen für eine vorzeitige Auszahlung erfüllt sind. Zu diesem Zweck können wir Kontakt- und Stammdaten, Daten zu Ihrer familiären Situation (bspw. Zivilstand), Angaben zu Ihrer beruflichen Situation, Ihrem Lohn und Ihrem Vermögen erheben und bearbeiten. Wir erheben und bearbeiten ferner auch Daten zu Ihrer aktuellen und der zukünftig geplanten Wohnsituation (inkl. Wohnort). Wenn es uns zur Beurteilung der Situation erforderlich oder zweckmässig erscheint, erheben wir auch Gesundheitsdaten über Sie.

• Vermietung und Liegenschaftsverwaltung: Für Anbahnung, Abwicklung und Abschluss des Mietvertrages sowie während des Mietverhältnisses und im Zusammenhang mit dessen Beendigung erheben wir Kontaktdaten, Finanzdaten, Angaben zu Ihrem Beruf, Ihrer familiären Situation (z. B. Zivilstand) sowie Daten über Dritte (bspw. Ihre Mitbewohnerinnen und Mitbewohner) und ihre Wohnsituation. Wir können dazu auch Informationen aus öffentlichen Quellen, bei Dritten, bspw. der Arbeitgeberin und dem Arbeitgeber oder der bisherigen Vermieterin un dem bisherigen Vermieter (z. B. Referenzen), oder bei Behörden (z. B. Betreibungsamt) einholen. Wir können ferner Daten zur Nutzung von gemeinschaftlichen Einrichtungen und Ihrem Verbrauch (Wasser, Strom) erheben und auswerten. Dies tun wir auch mit Meldungen von Ihnen oder Dritten, die das Mietverhältnis oder die Wohnsituation betreffen. Wir erheben und bearbeiten diese Daten auch zum Zweck der Verwaltung und des Unterhalts der Immobilie. In den Liegenschaften kann es, soweit es die Situation erfordert (z. B. Vandalismus, Diebstähle, unerbetene Dritte), auch zur Videoüberwachung im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu Sicherheitszwecken (inklusive Aufklärung von Vorfällen) kommen. Wir können die Daten über Sie im Rahmen des Datenschutzrechts auch zur Erteilung von Referenzen verwenden (z. B. an von Ihnen gewünschte Vermieterinnen und Vermieter).
• Hypotheken: Für die Anbahnung, die Abwicklung und den Abschluss eines Hypothekarvertrages beschaffen und bearbeiten wir Ihre Kontakt- und Stammdaten, Berufs-, Lohn- und Finanzdaten (z. B. Einkommens- und Vermögensauskünfte, Bankauszüge, Steuerbelege) sowie Daten zu Ihrer familiären Situation (bspw. Zivilstand). Auch während der Vertragslaufzeit erheben und bearbeiten wir diese Daten bei Bedarf. Wir können diese Daten auch aus öffentlichen Quellen, von Behörden oder Dritten beschaffen (bspw. Banken, Versicherungen, Wirtschaftsauskunfteien, Grundbuchämter, Notarinnen und Notare sowie Anwältinnen und Anwälte).

• Von Ihnen: Viele der von uns bearbeiteten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z. B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website und unserer Apps oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z. B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben.
• Von Dritten: Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder erhalten diese von (i) Behörden im In- und Ausland, (ii) Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber, sofern dieser mit uns entweder in einer geschäftlichen Beziehung steht oder anderweitig zu tun hat, sowie von (iii) sonstigen Dritten (z. B. Generalagenturen, Brokerinnen und Broker, Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartner, Vorversicherungen, Anwältinnen und Anwälte, Gutachterinnen und Gutachter, andere Versicherungsgesellschaften, Fahrzeugherstellende, Kreditauskunfteien, Adresshandelnde, Verbände, Vertragsparteien, Internet-Analysedienste, Ermittlungsdienste). Zu den Daten, die wir von Dritten erheben, gehören insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung, des Abschlusses und der Abwicklung von Verträgen (insb. auch bei der Prüfung und Abwicklung von Schaden-/Leistungsfällen) beschaffen und bearbeiten, sowie Daten aus der Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, aber auch alle anderen Datenkategorien, die sich aus den Ziff. 3. und 4 ergeben.

Im Zusammenhang mit den in Ziff. 3 und 4 aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern übermitteln:

• Gruppengesellschaften und Generalagenturen: Die Gruppengesellschaften können Ihre Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, für sich zu den gleichen Zwecken nutzen wie wir (vgl. Ziff. 3 und 4). Dasselbe gilt für unsere Generalagenturen. Die Empfängerinnen und Empfänger können die Daten auch in eigener Verantwortlichkeit bearbeiten.
• Dienstleistende: Wir arbeiten mit Dienstleistenden im In- und Ausland zusammen, die (i) in unserem Auftrag (z. B. IT-Provider), (ii) in gemeinsamer Verantwortung mit uns oder (iii) in eigener Verantwortung Daten bearbeiten, die sie von uns erhalten oder für uns erhoben haben. Zu diesen Dienstleistenden gehören z. B. IT-Provider, Maklerbüros, Werbeagenturen, Banken, Versicherungen und Rückversicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfende, Beratungsunternehmen, Gutachterinnen und Gutachter, Ermittlungsdienste, Ärztinnen und Ärzte sowie Anwältinnen und Anwälte. Wir vereinbaren mit diesen Dritten je nach Art unserer Beziehung, der gesetzlichen Regelungen und der sonstigen Umstände Verträge über die Nutzung und den Schutz der Personendaten.
• Kundinnen und Kunden sowie andere Vertragsparteien: Gemeint sind zunächst Kundinnen und Kunden und andere Vertragsparteien von uns, bei welchen sich eine Übermittlung Ihrer Daten aus dem Vertrag ergibt (z. B., weil Sie für eine Vertragspartei tätig sind oder diese Leistungen für Sie erbringt, wie bspw. Brokerinnen und Broker). Zu dieser Kategorie von Empfängerinnen und Empfängern gehören auch Vertragsparteien, mit denen wir kooperieren (z. B. HIS, CC-Info, Regressplattform der SVV, Schadensorganisation Erdbeben) oder die für uns Werbung treiben. Die Empfängerinnen und Empfänger bearbeiten die Daten grundsätzlich in eigener Verantwortlichkeit.
• Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden und Sozialversicherungen im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen erforderlich oder zweckmässig erscheint. Diese Empfängerinnen und Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.
• Weitere Personen: Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 3 und 4 ergibt. Das betrifft z. B. von Ihnen angegebene Zahlungsempfängerinnen und -empfänger, Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z. B. Ihre Anwältin und Ihr Anwalt oder Ihre Bank) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen. Wenn wir mit Medien zusammenarbeiten und diesen Material übermitteln (z. B. Fotos), können Sie ebenfalls davon betroffen sein. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe von Daten (auch von Ihnen, z. B. als Kundin und Kunde, Lieferantin und Lieferant oder als deren Vertreterin und Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die Sie betreffen.

Alle diese Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z. B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z. B. Behörden, Banken etc.).

Wir behalten uns Datenbekanntgaben auch dann vor, wenn sie vertrauliche Daten betreffen (es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich vereinbart, dass wir diese Daten nicht an bestimmte Dritte weitergeben, oder wir wären dazu gesetzlich verpflichtet; die sozialversicherungsrechtlichen Schweigepflichten bleiben vorbehalten). Ungeachtet dessen unterstehen Ihre Daten auch nach einer Bekanntgabe in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich weiterhin einem angemessenen Datenschutz. Für die Bekanntgabe in andere Länder gelten die Bestimmungen von Ziff. 8. Möchten Sie nicht, dass bestimmte vertrauliche Daten weitergegeben werden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir prüfen können, ob und inwieweit wir Ihnen entgegenkommen können.

Wir ermöglichen auch bestimmten Dritten, auf unserer Website und bei Anlässen von uns ihrerseits Personendaten von Ihnen auch in eigener Verantwortung zu erheben (z. B. Medienfotografinnen und Medienfotografen, Anbieterinnen und Anbieter von Tools, die wir auf unserer Website eingebunden haben, etc.). Soweit wir nicht in entscheidender Weise an diesen Datenerhebungen beteiligt sind, sind diese Dritten alleine dafür verantwortlich. Bei Anliegen und zur Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte direkt an diese Dritten. Wir haben diese in Ziff. 10 aufgeführt.

Wir bewerten bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den in den Ziff. 3 und 4 genannten Zwecken anhand Ihrer Daten automatisiert («Profiling»). Dies tun wir bspw. im Zusammenhang mit unserem Prämienrechner: Anhand der für den Versicherungsantrag nötigen Daten wird automatisch ein Risikoprofil erstellt, welches als Grundlage für die Festsetzung Ihrer individuellen Versicherungsprämie dient. Eine automatisierte Bearbeitung kann auch stattfinden, wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, statistische Auswertungen vornehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Wir nehmen auch automatisierte Bearbeitungen vor, um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, z. B. sind wir aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben zu gewissen Massnahmen verpflichtet (z. B. Bekämpfung von Geldwäscherei oder Terrorismusfinanzierung). Zu diesen Zwecken können wir auch Profile erstellen.

In bestimmten Situationen kann es aus Gründen der Effizienz und Einheitlichkeit von Entscheidungsprozessen erforderlich sein, dass wir Ermessensentscheide, welche Sie betreffen («automatisierte Einzelentscheide»), automatisieren. Wir tun dies insbesondere zur Anbahnung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen (z. B. wird auf Basis Ihrer Angaben über das Zustandekommen, mögliche Risikoausschlüsse, die Höhe der Versicherungsprämie oder die Leistungspflicht automatisiert entschieden). Haben die automatisierten Ermessensentscheide Rechtswirkungen oder möglicherweise erhebliche Nachteile, werden wir Sie informieren und Ihnen wie gesetzlich vorgeschrieben menschliches Gehör bieten, wo Sie Ihren Standpunkt darlegen können. Wenn wir Ihrem Begehren vollumfänglich stattgeben, besteht dieses Recht im Anwendungsbereich des Datenschutzgesetzes nicht.

Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im EWR, aber potentiell in jedem Land der Welt.

Datenübermittlungen an Allianz Gruppengesellschaften ausserhalb der Schweiz oder des EWR erfolgen auf der Basis der «Allianz Datenschutz-Standards» (Allianz-BCR), die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten und für alle Allianz Gruppengesellschaften bindend sind. Die Allianz-BCR sowie die Liste aller Allianz Gruppengesellschaften, die diese einhalten, können Sie abrufen unter https://www.allianz.com/de/datenschutzprinzipien.html#bindingcorporaterules.

Bei anderen Empfängerinnen und Empfängern in einem Land ohne angemessenen Datenschutz verpflichten wir die Empfängerinnen und Empfänger grundsätzlich vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus (dazu verwenden wir i. d. R. die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission [die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind]), soweit sie nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegen. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen, wenn die Abwicklung eines Vertrags, der in Ihrem Interesse ist, eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder die Einholung Ihrer Einwilligung innerhalb angemessener Frist nicht möglich ist und die Bekanntgabe notwendig ist, um Ihr Leben oder Ihre körperliche Unversehrtheit oder diejenige einer oder eines Dritten zu schützen, oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. 

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen.

Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z. B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig).

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z. B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern oder eine Auskunft aufzuschieben oder zu verweigern.

Bei der Nutzung unserer Website (inkl. Newsletter und weiterer digitaler Angebote) fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken (z. B. Pixel-Tags oder Fingerprints) einsetzen, um Website-Besucherinnen und -Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten auszuwerten und Präferenzen zu erkennen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen. Wie Sie die Cookies in Ihrem Browser verwalten können, erfahren Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.

Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern (z. B., wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns oder diesen Anbietern haben), mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden. Wenn Sie bspw. bei uns ein Login haben oder ein Online-Kontakt-Formular ausfüllen, können wir die Cookie-Daten mit den Login- oder Kontaktdaten verknüpfen, um Ihre User-Experience zu verbessern und Ihnen massgeschneiderte Angebote unterbreiten zu können.

Wir nutzen auch Social-Media-Plug-ins, das sind kleine Softwarebausteine, die eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unserer Website und Drittanbietenden herstellen. Das Social-Media-Plug-in teilt den Drittanbietenden mit, dass Sie unsere Website besucht haben, und kann den Drittanbietenden Cookies übermitteln, die dieser zuvor auf Ihrem Webbrowser platziert haben. Weitere Informationen darüber, wie diese Drittanbietenden Ihre über ihre Social-Media-Plug-ins gesammelten Personendaten verwenden, finden Sie in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Daneben nutzen wir eigene Tools sowie Dienste von Drittanbietenden (welche ihrerseits Cookies einsetzen können) auf unserer Website, insbesondere um die Funktionalität oder den Inhalt unserer Website zu verbessern (z. B. Integration von Videos oder Karten), Statistiken zu erstellen sowie Werbung zu schalten.

Derzeit können wir insbesondere Angebote folgender Dienstleistenden und Werbepartnerinnen und Werbepartner verwenden, wobei ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu den einzelnen Datenbearbeitungen in der jeweiligen Datenschutzerklärung abrufbar sind:

• Adobe Analytics (Analyse der Nutzung)
  Anbieter: Adobe Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policy.html
• Adobe Experience Platform (Analyse der Nutzung)
  Anbieter: Adobe Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policy.html
• Adobe Target (Personalisierung der Nutzung)
  Anbieter: Adobe Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policy.html
• Adobe Campaign (Zielgruppenspezifische Ansprache)
  Anbieter: Adobe Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policy.html
• Meta (Zielgruppenspezifische Ansprache auf Instagram und Facebook)
  Anbieter: Meta Platforms, Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Bing (Zielgruppenspezifische Ansprache)
  Anbieter: Microsoft Corporation
  Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
• LinkedIn (Zielgruppenspezifische Ansprache)
  Anbieter: Microsoft Corporation
  Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• TikTok (Zielgruppenspezifische Ansprache)
  Anbieter: Bytedance Ltd.
  Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE
• Lytics (Analyse der Nutzung)
  Anbieter: Lytics, Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.lytics.com/privacy-policy/
• Decentriq (Zielgruppenspezifische Ansprache)
  Anbieter: dq technologies AG
  Datenschutzerklärung: https://www.decentriq.com/legal/data-processing-agreement
• Contentsquare (Analyse der Nutzung)
  Anbieter: Contentsquare SAS
  Datenschutzerklärung: https://contentsquare.com/de-de/privacy-center/privacy-policy/
• Medallia (Analyse der Nutzung)
  Anbieter: Medallia Inc.
  Datenschutzerklärung: https://www.medallia.com/de/privacy-policy
• LivePerson (Live-Chat)
  Anbieter: LivePerson
  Datenschutzerklärung: https://www.liveperson.com/policies/privacy

Einige der von uns eingesetzten Drittanbietenden befinden sich möglicherweise ausserhalb der Schweiz. Informationen zur Datenbekanntgabe ins Ausland finden Sie unter Ziff. 8. In datenschutzrechtlicher Hinsicht sind sie teilweise «nur» Auftragsbearbeitende von uns und teilweise verantwortliche Stellen. Weitere Hinweise hierzu enthalten die Datenschutzerklärungen.

Wir betreiben auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen und bearbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z. B., wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z. B. Statistiken). Die Anbieterinnen und Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen über Sie vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z. B. Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Verwaltung ihrer Plattformen) und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreibenden entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

Wir nutzen derzeit die folgenden Plattformen, wobei die Identität und die Kontaktdaten der Plattformbetreibenden jeweils in der Datenschutzerklärung abrufbar sind:

• Facebook
  www.facebook.com
  Datenschutzerklärung: www.facebook.com/privacy/policy
• Instagram
  www.instagram.com
  Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy
• Youtube
  www.youtube.com
  Datenschutzerklärung: https://www.youtube.com/intl/de_be/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/#privacy-guidelines
• LinkedIn
  www.linkedin.com
  Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Twitter
  www.twitter.com
  Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy
• Google MyBusiness
  www.google.com
  Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/terms
• Bytedance
  www.bytedance.com
  Datenschutzerklärung: https://sf16-sg.tiktokcdn.com/obj/eden-sg/ptvaeh7vbozps/bytedance_official/ByteDance.com%20WebsiteGlobalEN06-2023revision1.pdf
• TikTok
  www.tiktok.com
  Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Fremdinhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung auf unseren Online-Präsenzen zu überprüfen, Inhalte ohne Ankündigung zu löschen und sie gegebenenfalls der Anbieterin und dem Anbieter der betreffenden Plattform zu melden.

Einige der Plattformbetreibenden befinden sich möglicherweise ausserhalb der Schweiz. Informationen zur Datenbekanntgabe ins Ausland finden Sie unter Ziff. 8.

Die DSGVO wird in der Mehrheit unserer Beziehungen mit Kundinnen und Kunden sowie Dritten keine Anwendung finden. Soweit dies jedoch der Fall ist (z. B. in Bezug auf die von uns angesprochenen Kundinnen und Kunden im Fürstentum Liechtenstein), gelten folgende zusätzlichen Angaben:

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten insbesondere darauf, dass

• sie erforderlich ist für die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen und deren Verwaltung und Durchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; dazu Ziff. 3 und 4),
• sie, wo kein anderer Rechtsgrund greift, erforderlich ist zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen von uns oder von Dritten, namentlich für die Kommunikation mit Ihnen oder Dritten, um unsere Website zu betreiben, für die Verbesserung unserer elektronischen Angebote und die Registrierung für bestimmte Angebote und Dienstleistungen, für Sicherheitszwecke, für die Einhaltung schweizerischen Rechts und interner Regularien, für unser Risikomanagement und die Unternehmensführung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; dazu Ziff. 3) und für weitere Zwecke, wie etwa Schulung und Ausbildung, Administration, Beweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Anlässen und weitere berechtigte Interessen (Ziff. 3 und 4),
• sie im Einzelfall nach dem Recht des EWR bzw. eines Mitgliedsstaats gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist,
• sie im Einzelfall erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder jene von anderen natürlichen Personen zu schützen,
• sie im Einzelfall für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde,
• Sie in die Bearbeitung separat eingewilligt haben, bspw. über eine entsprechende Abfrage auf unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten grundsätzlich so lange bearbeiten, wie es unsere Bearbeitungszwecke (vgl. Ziff. 3 und 4), die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen, insbesondere zu Dokumentations- und Beweiszwecken, verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z. B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten oder technischen Gründe entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten grundsätzlich nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe und in Einklang mit unserer Aufbewahrungsrichtlinie.

Sofern Sie bestimmte Personendaten nicht nennen, kann dies dazu führen, dass die Erbringung der damit zusammenhängenden Dienstleistungen oder ein Vertragsabschluss nicht möglich ist. Wir geben grundsätzlich an, wo von uns verlangte Personendaten zwingend sind.

Das in Ziff. 9 festgehaltene Recht, einer Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, gilt insbesondere bei Datenbearbeitungen zum Zwecke des Direktmarketings. Das Widerspruchsrecht umfasst auch Ihr nach DSGVO zustehendes Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung.

Sofern Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie uns das bitte mit (vgl. Kontaktangaben in Ziff. 2). Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.

Unser Vertreterin im EWR nach Art. 27 DSGVO (sofern erforderlich) ist: Datenschutzbeauftragte der Allianz Versicherungs-Gesellschaft AG, Data-Privacy@Allianz-Suisse.ch.