Datenschutzinformation zum Umfragetool von Medallia Inc.

Mit der Teilnahme an der Umfrage stimmen Sie zu, dass Ihre Daten gemäss den nachfolgend aufgeführten Bestimmungen sowie gemäss Bundesgesetz über dem Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bearbeitet werden dürfen.

Jede Beschaffung und weitere Bearbeitung von Personendaten hat jeweils eine oder mehrere (datenschutzrechtlich) verantwortliche Stellen. Im Falle der Aktivitäten der Allianz Suisse ist das – wo nicht anders angegeben – jeweils die Gesellschaft der Allianz Suisse, welche die betreffende Umfrage über das Tool betreibt. Darüber hinaus ist jene Gesellschaft, mit der Sie kommunizieren, mit welcher Sie einen Vertrag haben oder abschliessen wollen, bei welcher Sie versichert oder begünstigt sind oder eine Leistung beanspruchen möchten, bei welcher Sie sich bewerben, welche Sie besuchen, auf deren Social-Media-Seiten Sie sich bewegen, deren Apps Sie benutzen oder welche Sie anspricht, die verantwortliche Stelle für die damit verbundene Beschaffung von Personendaten (nicht gemeint sind Gesellschaften, die lediglich als Auftragsbearbeiter für eines der anderen Unternehmen tätig sind).

Es handelt sich dabei jeweils um eine der folgenden juristischen Personen:

Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

CAP, Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
Neue Winterthurerstrasse 88
8304 Wallisellen
data-privacy@cap.ch

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten kontaktieren Sie CAP unter data-privacy@cap.ch und Allianz Suisse Versicherungsgesellschaft AG und Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft AG unter data-privacy@allianz.ch.

Wir bearbeiten Daten, die Sie uns im Rahmen der Umfragen mitteilen, darunter unter anderem:

Ihre Kontaktdaten, Daten zum erfolgten Kontakt mit Ihnen, Kundenfeedback, Logdaten beim Zugriff auf die Plattform (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt etc.).

Ihre Daten werden im Rahmen der Umfrage zur Verbesserung und Auswertung der vertraglichen Serviceleistung und zur weiteren Kontaktaufnahme bearbeitet.

Das Umfragetool «Medallia» wird von der Firma Medallia Inc. mit Sitz in San Mateo, CA 94402 (USA) (nachfolgend: Plattformbetreiber) im Auftrag der verantwortlichen Gesellschaft der Allianz Suisse betrieben.

Ihre Daten werden – im Rahmen der Zweckbestimmung – unberechtigten Dritten nicht zugänglich gemacht, ausgenommen sind Firmen, welche (i) die verantwortliche Gesellschaft der Allianz Suisse oder der Plattformbetreiber zum Betrieb und Unterhalt der Plattform oder sonst für die Zwecke der Datenbearbeitung beiziehen, oder (ii) die als Partner oder sonst an der Abwicklung der über die Plattform getätigten Transaktionen beteiligt sind.

Ihre Daten werden auf Plattformen in Deutschland, Grossbritannien, USA und Argentinien aufbewahrt. Bei Datentransfer in ein Land ausserhalb der EU (Drittland) stellt der Plattformbetreiber sicher, dass ein mit der CH und EU vergleichbarer, angemessener Schutz besteht bzw. der Plattformbetreiber den Empfänger im Drittland vertraglich zu einem äquivalenten Datenschutz verpflichtet.

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Für die Webseite werden Tools und/oder Technologien von externen Anbietern verwendet. Die Datenschutzerklärungen der Allianz Suisse beinhaltet mehr Information darüber, welche Angebote wir von Dienstleistenden und Werbepartnerinnen und Werbepartnern benutzen, wobei ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu den einzelnen Datenbearbeitungen in der jeweiligen Datenschutzerklärung abrufbar sind. Bitte lesen Sie auch die diesbezüglichen Datenschutzbestimmungen von Medallia: https://www.medallia.com/de/privacy-policy

Für Ihre Rechte und zusätzliche Informationen zum Datenschutz siehe die respektiven Datenschutzerklärungen der Allianz Suisse:

• Allianz Suisse Versicherungsgesellschaft AG und Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
• CAP, Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG